製品の改造に関するご案内


2026年11月4日
お客様各位
ローランド株式会社

製品の改造に関するご案内

平素はローランド製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
当社製品を安全かつ安心してご使用いただくため、製品の改造に関する当社の考え方を改めてご案内いたします。

  1. 製品の改造について
    本ご案内における「改造」とは、当社が提供または承認していない方法により製品に変更を加える行為をいい、ハードウェアまたはソフトウェアの変更、非公式ファームウェア(第三者が作成または改変したファームウェアを含みます)の導入、その他これらに類する行為を含みます。
    改造された製品では、以下のような事象が発生するおそれがあります。
    • 誤動作、動作不良
    • データの消失または破損
    • 製品が起動しなくなること
    • 他の機器やサービスとの互換性の問題
    • 発熱、発火その他の安全上の問題
    • 不正アクセス、情報漏えいその他セキュリティ上の問題
    当社は、改造された製品の動作、安全性、品質、性能および法令への適合性を保証いたしません。

  2. 保証および修理対応について
    改造が行われた製品は、当社の保証サービスの対象外となります。
    改造に起因し、または関連して生じた不具合、故障、データの消失・破損、第三者または他の機器への損害その他一切の損害について、当社は責任を負いません。ただし、法令上当社が責任を負う場合を除きます。
    製品の状態、改造の内容および故障原因等によっては、修理の受付をお断りする場合や、保証期間内であっても修理を有償とする場合があります。

  3. サポートについて
    当社では、改造方法、改造された製品の使用方法、不具合の解析、動作保証その他改造に関するサポートは行っておりません。
    お問い合わせをいただいた場合には、当社が提供する公式ソフトウェア、公式ファームウェアおよび標準構成への復旧をお願いすることがあります。

  4. お願い
    当社製品を安全かつ適切にお使いいただくため、当社が提供する公式ソフトウェア、公式ファームウェアおよび純正アクセサリー・部品をご使用くださいますようお願いいたします。
    ご不明な点がございましたら、当社サポート窓口までお問い合わせください。
    今後ともローランド製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
以上