Windows(R) 10 対応ドライバーが自動インストールされない場合の対応について 2020年11月20日 日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 一部の製品において、コンピューターと接続しても Windows(R) 10 対応ドライバーがインターネットから自動でダウンロードされない状況を確認しています。 ※ Windows(R) 10 対応ドライバーがインターネットから自動でダウンロードされない状況は、「 Windows 10 バージョン 2004 」以降で発生します。 自動インストールされない場合は、以下の手順でドライバーのインストールを行ってください。 ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。 Windows 10 ドライバーがインストールされているか確認する Windows(R) 10 対応ドライバーがインストールされているか、以下の手順でご確認ください。 Windows の [スタート] ボタンをクリックします。 Roland または BOSS フォルダを開いて、製品のアイコンが表示されていれば、ドライバーはインストールされています。 Windows 10 ドライバーのインストール手順 Windows(R) 10 対応ドライバーが自動インストールされない場合は、以下の手順で Windows 10 ドライバーをインストールしてください。 コンピューターがインターネットに接続されていることを確認します。 製品の電源を入れて、コンピューターと USB ケーブルで接続します。 [スタート] - [設定] の順にクリックします。 「更新とセキュリティ」をクリックし、「更新プログラムのチェック」をクリックします。 「オプションの更新プログラムを表示」または「オプションの更新プログラムをすべて表示」をクリックします。 「ドライバー更新プログラム」をクリックして一覧表示します。 表示された一覧から「 Roland - MEDIA 」にチェックをいれて、[ダウンロードしてインストール] をクリックします。 ドライバーのダウンロードとインストールが行われます。 数分後、「ドライバーがインストールされているか確認する」の手順で、ドライバがインストールされていることをご確認ください。