【重要】ユーザー登録 Backstage 移行完了のお知らせ


2019年5月15日 公表

日頃は Backstage をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社にてお預かりしておりますユーザー登録データにつきまして、新しい『バックステージ(BACKSTAGE)』への移行を完了いたしましたことをお知らせいたします。

メンテナンスを行っていた期間につきまして、お客様にご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

下記に、新しい『バックステージ(BACKSTAGE)』をご利用いただくための移行手続き(パスワードの再設定)をご案内いたします。

ぜひ移行手続きを行っていただき、新しい Backstage をご利用くださいますようお願いいたします。

【 移行手順 】

  1. Backstage ログイン画面」にアクセスします。

  2.  [旧 BACKSTAGE をご利用のお客様] をクリックします。

  3. 「新 Backstage への移行手続き」画面が開きましたら、旧 BACKSTAGE にご登録いただいていたメールアドレスを「メールアドレス」欄に入力します。

  4. 「パスワード」欄では、新しく設定するパスワードを入力してください。
     ※ 設定するパスワードは、8文字以上で大文字と数字を少なくとも 1文字ずつ含むようにしてください。

  5.  [利用条件] の内容に同意いただける場合は、「利用規約に同意します。」にチェックを入れ、[送信] をクリックします。

  6.  ご登録のメールアドレス宛にアカウント認証のメール「[Backstage] Roland Backstage にご登録いただきありがとうございます。」が届きます。
     ※ メールが届かない場合は、【Q&A:新 Backstage への移行手続きやパスワード再発行のメールが届かないのですがどうしたらいいですか。】をご確認ください。

  7.  メール内にある [アカウント認証] をクリックしてログインを行ってください。
     

Roland Backstage メンテナンスおよびリニューアルのご案内
2019年5月8日 公表

平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社のユーザー登録システム『バックステージ(BACKSTAGE)』を、今後のサポート拡大や充実に向けてリニューアルいたします。

これに伴い、弊社にてお預かりしておりますユーザー登録データにつきましても、新しい『バックステージ(BACKSTAGE)』へ移行するため、下記の通り BACKSTAGE のサービスを停止して移行作業を進めさせていただきます。

【 移行内容詳細 】
移行期日:
2019年 5月 13日(月) ~ 2019年 5月 15日(水)

上記の期間、BACKSTAGE のサービスを停止して、メンテナンスを行わせていただきます。
登録データの移行を完了しましたら、あらためてご案内いたします。
移行対象項目:
  • メールアドレス
    ※パスワードは、移行後に再度設定をお願いします。
    詳細は移行完了後にあらためてご案内いたします。
  • お名前
  • 住所/お電話番号をはじめとした登録情報
  • 製品登録情報
※現在ご登録されていない項目は、空欄のまま移行されます。
※メールニュースの配信登録は、引き続き「メールニュース登録」より行っていただけます。
移行手続き:
データの移行作業は、弊社にて一括で実施させていただきます。
新しい BACKSTAGE のご利用にあたり、パスワードの再設定が必要となりますので予めご了承ください。
詳細は移行完了後にあらためてご案内いたします。

メンテナンスの間、皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。