VR-5 SD カードのフォーマットに関するお知らせ

日頃は VR-5 をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、「VR-5」の SD カード・フォーマットにおきまして、取扱説明書「SD カードをフォーマットする」(P.48)記載の方法でフォーマットを実行しても、録画の動作が停止するなど動作が不安定になることが判明いたしました。
つきましては、当該製品をお使いのお客様は、問題を解消するために以下の操作を実施いただきますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫びいたします。

[発生する症状]

  • 録画停止
  • コマ落ち

[対処方法]
 

VR-5 取扱説明書「SD カードをフォーマットする」手順 [6] の後に、SD カードの抜き差しを行っていただきますようお願いいたします。
※ フォーマット手順は、「@F1」をダウンロードしてご覧ください。

 

上記の操作を行っていただきましても症状が発生する場合は、お客様相談センターまでご連絡ください。