インテル社製グラフィックス機能搭載パソコンで DV-7G をお使いになる場合の不具合について
日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
この度、DV-7G の映像プレビュー機能におきまして、下記の症状が発生することが判明いたしました。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
[発生する症状]
インテル社製グラフィックス機能を搭載したパソコンでは、以下の症状が発生する場合がございます。
- HDV/DV カメラ/デッキから映像を取り込むときに、DV-7G の「i.LINK 入力」画面に HDV/DV カメラ/デッキの再生映像が表示されない。
- HDV/DV カメラ/デッキへ映像を出力するときに、DV-7G の「i.LINK 出力」画面に DV-7G から出力する映像が表示されない。
- HDV/DV/AVCHD 形式の動画ファイルを取り込むときに、DV-7G の「ファイルを開く」画面の「プレビュー」画面に映像が表示されない。
[改善予定]
現在、この症状を改善するため、DV-7G システムプログラムのバージョンアップの準備を進めております。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけすることになりますが、DV-7G のシステムプログラムの公開まで今しばらくお待ちください。