Roland na NAMM: Uma Experiência Híbrida, em Constante Evolução Antes da mudança para os eventos híbridos, já a Roland tinha como objetivo envolver os participantes, independentemente do local, incluindo na NAMM, a principal feira comercial da indústria de instrumentos musicais.Nenhum evento no mercado dos Instrumentos Musicais alcança o nível de prestígio da NAMM. Abrange todas as áreas! A NAMM é o local certo para os distribuidores partilharem as suas mais recentes inovações, enquanto plataforma de vendas. E acima de tudo é o espaço onde músicos, empresários e fãs, se reúnem todos os anos durante uma semana. Já nos bastidores, a preparação necessária para a presença de um stand na NAMM pode demorar praticamente um ano. O que é particularmente verdade quando a empresa em questão é a Roland. De facto, a Roland visa sempre superar as expectativas, quer seja dos seus utilizadores, ouvintes de música ou de quem marca presença nas convenções. No event in the MI trade sphere holds the level of prestige of NAMM. It’s everything all at once. NAMM is a place for retailers to share their latest innovations, a sales hub. Above all, it’s a bustling community of musicians, businesspeople, and fans that sprouts annually for roughly a week. Behind the scenes, however, the preparation necessary in putting together a company’s NAMM booth can take the better part of a year. This is especially the case when the company in question is Roland. Indeed, Roland has an innate desire to surpass expectations, whether of its users, music listeners, or convention attendees. O Coração Híbrido No coração do espaço/stand da Roland na NAMM está o seu equipamento Pro AV. Todos os anos, durante meses, a equipa da Roland dedica meses a planear o melhor stand, com o objetivo de maximizar o espaço e apresentar a sua mais recente tecnologia. Nos últimos anos, produtos como os Switchers de Vídeo Multi-Formato V-600HUD e V-1200HD desempenharam papéis centrais na apresentação A/V. Claro que em 2021 o mundo da distribuição é consideravelmente diferente. No entanto, a Roland está habituada às alterações. De facto, a empresa gosta de se adaptar ao futuro! Antes de a indústria sofrer esta alteração para os eventos híbridos, devido à pandemia, a Roland já tinha como objetivo envolver os participantes, independentemente do local onde se encontrassem. Uma Abordagem em Constante Evolução “Não gostamos de, a cada ano, oferecer exatamente a mesma experiência aos nossos cliente”, afirma Chris Halon, Vice-Presidente de Marketing. “Gostamos de oferecer novidades, inovação, e de estar sempre na vanguarda.” É uma abordagem que aposta numa constante evolução, por isso a presença é um misto de uma atmosfera de sala de espetáculos e de um stand de uma feira. Apesar de a configuração do stand ser diferente a cada edição, ao longos dos anos há elementos sempre presente, desde ecrãs LED, iluminação e câmaras PTZ. Para a divulgação de conteúdos, a Roland está igualmente aberta a produções experimentais, alternando entre o YouTube e Facebook Live para transmitir segmentos em streaming. Sem Limites de Participantes Independentemente do meio, a oportunidade de alcançar pessoas para lá dos limites do Centro de Convenções de Anaheim é sempre um ponto a ter em consideração. “Numa feira de exposições, estamos limitado às cento e cinquenta mil pessoas presentes”, diz Halon. “Mas a magia está em alcançar 30 milhões de pessoas que não podem estar na feira presencialmente.” Christian Delfino, diretor de Marketing, oferece a sua perspectiva sobre como alcançar uma experiência imersiva pelos espetadores que não estão no local. “Com os eventos híbridos, tens de criar um espetáculo, para que as pessoas que não estão presente consigam sentir a energia do que está a acontecer”, revela Delfino. “Se apenas tivesses um único ângulo de câmara, a audiência virtual nunca poderia ter a sensação do que a audiência presencial está a sentir. A Apresentação de Produtos e da Equipa Há outras questões que tornam o ambiente da NAMM desafiante para Pro A/V. “Um stand de uma feira é projetado, principalmente, para a apresentação de produto. Por isso, estás a trabalhar dentro de um espaço que não é o ideal para a colocação de câmaras.” Por isso, para que a equipa da Roland possa alcançar os seus objetivos de criação de conteúdos na NAMM, é necessário um intenso planeamento, execução ultra-rápida e a fiabilidade da robusta série de equipamento Pro A/V. “O stand inteiro é uma demonstração das capacidades dos nossos produtos”, explica Delfino. “Colocamos a secção Pro A/V bem visível em todo o espaço, para que as pessoas consigam ver que estamos a utilizar a nossa mesa de mistura e os nossos switchers de vídeo, assim como possam ver o seu funcionamento. O Switcher Comunica Steven Hadrych, tanto como co-proprietário da Indy Consulting and Productions como enquanto antigo funcionário da Roland, já marcou presença em várias exposições da NAMM. Recorda com entusiasmo a última presença da Roland. “Estou a ter flashbacks da nossa última NAMM em 2019. A configuração de palco foi, sem dúvida, um desafio muito entusiasmante”, conta. “Não só era necessário haver uma gravação com múltiplas câmaras, como em palco estavam os elementos visuais das bandas, e nós estávamos a incorporar um novo switcher, o V-600UHD.” Assim como o palco da exposição, também o equipamento PRO A/V é atualizado todos os anos, para a proporcionar a melhor apresentação possível. Novas funcionalidades podem criar novas possibilidades. “Naquele switcher, utilizamos a funcionalidade de region of interest em 4K. E apenas enviámos um programa para uma das entradas do V-1200HD. Por isso, havia uma fonte de câmara extra.” Hadrych explica como a Roland utiliza diferentes equipas para criar conteúdo diferenciado para a audiência presencial e em streaming. “Em 2018, estava a executar o switching com o V-1200HD em direção ao LED”, explica Hadrych. “Depois adquirimos um segundo controlador V-1200HDR para a mesma configuração de switcher na sala de controlo, apenas para a secção de streaming.” Captação do Ambiente NAMM Como é habitual, a experiência da audiência continua a ser o ponto central no planeamento de eventos híbridos. “Colocamos câmaras no palco, mesmo ao lado do Billy Cobham, que está a tocar bateria, para que o púbico consiga sentir o que é ser um músico em palco”, conta Halon. A captação para livestreaming do ambiente de uma sala ao vivo e a captação de conteúdo necessitam de abordagens duplas. “À frente da plateia temos microfones, em palco, que utilizam o M-5000, e esse som está a ser misturado para o público ao vivo”, partilha Delfino. “Depois, criamos uma segunda mistura para que se consiga ouvir a audiência, a multidão, as palmas e sons desse género. Apenas para simular um pouco o espaço”. Um Admirável Mundo Novo Será que a evolução para streaming surpreendeu alguns dos veteranos de A/V? “Se antes da pandemia me dissessem que estaríamos num mundo de streaming, não acreditava”, admite Hadrych. “Depois dos primeiros dois meses, apercebemo-nos que já estávamos a trabalhar desta forma há algum tempo, e todos estes criativos começaram a aparecer.” A flexibilidade é uma parte importante da experiência NAMM e Halon elogia a capacidade de especialistas A/V, como Hadrych, se adaptarem ao momento. “Quando combinamos o nosso equipamento de vídeo com talentos como o de Steven, a magia acontece. Um produtor de vídeo/switcher como o Steven também pode ter experiência de improvisação com o nosso equipamento.” Delfine concorda que a capacidade da equipa da Roland em se adaptar às condições instáveis dos eventos híbridos retrata as exigências do trabalho em A/V. “Estás a trabalhar com imensas posições de câmara enquanto que, ao mesmo tempo, continuas concentrado no plano geral e na ação a decorrer do palco”, explica Delfino. “Ok, o teclista está a fazer qualquer coisa. Temos que trocar a câmara para ali.” É arte. Confiar na Banda Intrínseca à qualidade do equipamento Roland, é a lendária resistência, algo essencial para eventos ultra intensos, duros e desafiantes como a NAMM. “Se analisares a forma como os conectores estão montados nos produtos de vídeo da Roland, vais perceber que foram projetados para este tipo de configurações, que exigem montagens e desmontagens retidas”, explica Delfino. “Somos uma empresa de áudio, por isso quando ligamos um jack de áudio, seja ao que for, tem de soar cristalino”, acrescenta Halon. Delfino confirma que a fiabilidade e confiança são as principais razões para a Roland apostar nos seus próprios produtos A/V no terreno. “Não arriscaríamos trabalhar na NAMM com o nosso próprio equipamento se não tivéssemos total confiança no seu desempenho.”