Roland Pro A/V - By Product Detail

SR-20HD System Program ( Ver.2.11 )

If you’re currently using a version earlier than 1.20

After updating the unit to the most recent version, the Safety Image returns to factory defaults.
If you have changed the Safety Image, please import it again.

How to tell the version

Please check the current version of the system working on your SR-20HD before downloading the archive file.

Turn on the SR-20HD.
Press the [MENU] button.
Turn the [VALUE/CURSOR] knob to select “System” and press the [VALUE/CURSOR] knob like a button.
Turn the [VALUE/CURSOR] knob to scroll the screen.
Version is displayed on the screen.
* If the latest version is shown, no update is necessary.

Update history

[Ver.2.11] Jul 2025

Functionality Improvements

Compatibility with the server used by the Stream & Record, SRT Out, and SRT In settings web app has been updated.
An update to version 2.11 or higher will be required to continue using the web app after August 2025.

[Ver.2.10] Feb 2025

Additional Functions

A function for switching the access method for the SD card has been added.
If the SR-20HD fails to recognize an SD card, use the [MENU] button → SD Card/USB Memory → SD Card Access Type to change the value. This might enable detection of the SD card.
* The setting takes effect at startup. Restart the SR-20HD.

Functionality Improvements

Audio processing for streaming and recording functions has been optimized, and stability has been improved.

[Ver.2.00] Sep 2024

Additional Functions

Video input and output via the SRT protocol is now supported.
Switching the [MENU] button → STILL 1/SRT In → SRT In to "Enable", video received using the SRT protocol can be input to the SR-20HD.
Switching the [MENU] button → Stream → SRT Out to "Enable", video can be sent from the SR-20HD using the SRT protocol.

Bug Fixes
The following problems have been fixed.

The image quality of streamed or recorded video sometimes changes momentarily at several-second intervals.
Depending on the video file, video playback via Video Player is sometimes not smooth.

Change the specification

The default value for Auto Off has been changed to 20 minutes.
* For information on the Auto Off function, please refer to the [OWNER'S MANUALS].

[Ver.1.31] Dec 2023

Functionality Improvements

SD card access stability has been improved.

Bug Fixes
The following problems have been fixed.

In rare cases, the audio in streamed or recorded video is disturbed with looping.

[Ver.1.30] Sep 2023

Functionality Improvements

Operation has been changed to enable setting the encoder behavior during streaming or recording.
When working with video containing much movement, such as sports or games, setting the Encode Mode to “Motion” enables streaming or recording of smoother video.
A function has been added that enables audio input to be made monaural to LINE IN and HDMI IN.
“L Only,” “R Only,” and “LR Mix” can be selected as the method of conversion to monaural
For more detailed settings, the video bitrate unit has been changed from 1,000 kbps to 100 kbps.
Stability during streaming and recording has been improved.

[Ver.1.20] May 2023

Functionality Improvements

Modify the keyframe intervals to improve the encoding quality of streaming and recording.
And you can now set profiles of encoding.
Add backward/forward skip to Video Preview dialog.
Add Start Time/End Time parameter to imported video files.
You can import a video file recorded on SD card directly.
Add Weight Level parameter to Audio Auto Mixing.
Improve compatibility of recorded Video files.
Correct the color space when saving still images with “Save Still” function.
Improve latency of USB Audio.
Improve Video and Audio Synchronization of Streaming.

Bug Fixes
The following problems have been fixed.

The video signal of STILL 1 sometimes contains noise when switching the TYPE of STILL 1 or switching still images and video files.
The bitrate of the imported video is not displayed correctly.

[Ver.1.10] Nov 2022

Additional Functions

USB VIDEO IN function added.
- In MENU → SYSTEM → USB VIDEO IN mode, you can select USB video (Video Only) or USB audio (Audio Only).
- The USB STREAM output of the following Roland products can be used with the SR-20HD:
  VR-4HD, UVC-01
Video Player function added.

Functionality Improvements

The max length of characters for the Live Streaming URL and Stream Key increased.
- URL: Increased from 128 to 512 characters
- Stream Key: Increased from 128 to 256 characters
Video Player settings added to “STAND BY setting” and “ON AIR setting” under MENU → Stream.
The VIDEO FUNCTION button now blinks while the streaming delay time elapses when you cancel the “switch to still image” and “mute audio” functions of the Safety Delay function.

Bug Fixes
The following problems have been fixed.

The Key Gain parameter of Luminance key does not work properly.

What you will need to update your unit

SR-20HD
AC adaptor (included with SR-20HD)
Computer (Windows or Mac) equipped with a USB port compliant with USB 2.0 or USB 3.0.
USB flash drive (sold separately)
* Format to in FAT32 or FAT16 file system using a PC (On Mac, format to “MS-DOS (FAT)”).

Caution when performing the update

This program is exclusively for the SR-20HD. Never attempt to use it with any other product.
We regret that we are unable to answer questions regarding the update procedure using this system program. Please perform the update responsibly, following the directions given in this document.

Downloading and unarchiving the compressed file

Read the software license agreement at the bottom of the screen and select the “I agree” check box.
Click the “Download File” button to download the system program (sr20hd_sys_v211.zip).
Unarchive the downloaded file.
- Windows: Right-click the file and select “Extract All,” then click “Extract”.
- Mac: Double-click the file to unzip it.
“SR20HD_UPDATE.BIN” inside the expanded folder is the system program.
Copy the system program to the level displayed immediately upon accessing the USB flash drive (the USB flash drive’s root directory).

Procedure for the update

[Caution]

You must not rename the extracted file.
Never turn off the unit power while the update is in progress. Doing so may cause malfunction. If such malfunction occurs, charged repairs may be necessary. You will need to contact Roland service center near you if this occurs.

Please update your unit according to the following procedure.

Turn off the SR-20HD.
Connect the USB flash drive containing the “SR20HD_UPDATE.BIN” file to the USB CONTROL port.
While holding down the AUDIO FUNCTION [4] and [5] buttons, turn on the power.
* Hold down the AUDIO FUNCTION [4] and [5] buttons until “UPDATE” appears on the display.
The current version and the system program version copied to the USB flash drive appear on display, and the [MENU] button blinks.
Press the [MENU] button.
The update starts, and the INPUT [HDMI IN 1] to [STILL 2] buttons light up sequentially.
When “Update completed.” appears on display, press the [POWER] button to turn off the power.
Disconnect the USB flash drive from the USB CONTROL port.
Turn on the power, and verify that updated to the latest version.

ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL

Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final (“EULA”) se celebra entre el consumidor individual o la entidad comercial que utilizará el Software (“Usted”) y Roland Corporation (“Roland”).

Este CLUF rige su uso de: (A) la versión del código objeto del software de la marca Roland que se descarga en el hardware de Roland o que se le proporciona de otro modo en virtud de un contrato de compra, presupuesto, formulario de pedido, factura o proceso de adquisición en línea (cada uno de ellos, un “Pedido”); (b) las claves de licencia de software asociadas, si las hubiera (“Claves de licencia”); (c) las actualizaciones de dicho software (“Actualizaciones”); (d) la documentación de dicho software; y (e) todas las copias de lo anterior (colectivamente, “Software”). Si acepta este CLUF, o si instala o utiliza el Software, acepta este CLUF. Si no está de acuerdo con este CLUF, no instale ni utilice el Software.

Nada de lo dispuesto en este CLUF afecta a sus derechos legales si las leyes de su estado o país no lo permiten.

1. Concesión de licencia.

1,1. Derecho de uso. Sujeto y en consideración al cumplimiento total de los términos y condiciones de este CLUF, Roland le otorga una licencia personal y no exclusiva para utilizar el Software durante el periodo establecido en el Pedido aplicable (si no se especifica ningún periodo, puede utilizar el Software de forma permanente, Esta concesión de licencia le permite utilizar el Software en conexión con su propio uso personal.

1,2. Derechos reservados. El Software se otorga bajo licencia y no se vende. A excepción de la licencia expresamente concedida en este EULA, Roland, en nombre propio y de sus filiales y proveedores, conserva todos los derechos sobre el Software y sobre todos los materiales relacionados (“Trabajos”). Los derechos de estas Obras son válidos y protegidos en todas las formas, medios y tecnologías existentes en la actualidad o en el futuro desarrollados. Queda estrictamente prohibido cualquier uso de los Trabajos que no sea el establecido expresamente en el presente documento.

1,3. Propiedad. Roland, en nombre propio y de sus filiales, conserva la propiedad de las Obras y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados.

2. Condiciones de licencia.

2,1. Debe hacer lo siguiente:

A. Ejecutar el Software únicamente en el hardware para el que fue destinado a funcionar, cuando sea aplicable;
B. Utilizar claves de licencia (si es aplicable) únicamente de Roland o de un proveedor autorizado de claves de licencia de Roland;
C. Tratar el Software como información confidencial de Roland;
D. Utilice el Software únicamente en tantos ordenadores o dispositivos que haya adquirido, en las configuraciones permitidas por Roland o Roland, como se especifique en su Pedido;
E. Cumplir las leyes de control de exportaciones y sanciones económicas de los Estados Unidos, la Unión Europea, México y otras jurisdicciones aplicables. Conforme a estas leyes, el Software no debe utilizarse, venderse, arrendarse, exportarse, importarse, reexportado o transferido, excepto en cumplimiento de dichas leyes, incluidos, entre otros, los requisitos de licencia de exportación, el usuario final, Restricciones de uso final y destino final, prohibiciones de trato con personas y entidades sancionadas, incluyendo pero sin limitarse a las personas incluidas en la Lista de Personas Bloqueadas y Nacionales Especialmente Designados de la Oficina de Control de Activos Extranjeros, o la Lista de Personas Denegadas del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Usted declara y garantiza que no es el sujeto ni el objetivo de, y que no se encuentra en un país o territorio (incluidos, entre otros, Corea del Norte, Cuba, Irán, Siria, Y Crimea) que sea objeto o objetivo de sanciones económicas de los Estados Unidos, la Unión Europea u otras jurisdicciones aplicables;
y F. Cumplir con todos los Términos de Terceros (como se define en la Sección 4 a continuación).

2,2. Salvo que este CLUF o la ley obligatoria permitan lo contrario (es decir, una ley que las partes no pueden cambiar mediante contrato), no debe permitir que los Terceros autorizados realicen las siguientes acciones:

A. Modificar o eliminar cualquier aviso o marca de propiedad en o en el Software;
B. Transferir claves de licencia a cualquier otra persona o entidad;
C. Descargar actualizaciones de Roland o de un proveedor autorizado, a menos que tenga un acuerdo de soporte válido;
D. Instalar actualizaciones en productos empresariales (por ejemplo, servidores, redes, almacenamiento, soluciones integradas, Y dispositivos de protección de datos) que hayan llegado al final de su vida útil, a menos que Roland acuerde lo contrario por escrito;
E. Instalar y utilizar versiones falsificadas del Software (es decir, software proporcionado por cualquier persona que no sea Roland o un representante autorizado de Roland) en el hardware de Roland;
F. violar o eludir cualquier restricción de uso tecnológico del Software;
G. Vender, prestar, alquilar, arrendar, Sublicenciar, distribuir o aumentar (por ejemplo, por retención, interés de seguridad, etc.) el Software;
H. Utilizar cualquier marca comercial o marca de servicio de Roland, sus afiliados o proveedores;
I. Proporcionar acceso al Software o permitir su uso por terceros, distintos de los terceros permitidos, sin el consentimiento previo por escrito de Roland;
J. Copiar, volver a publicar, cargar, publicar o transmitir el Software de cualquier forma;
K. Modificar o crear trabajos derivados basados en el Software, o descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener de cualquier otra forma el código fuente del Software, en su totalidad o en parte;
L. atacar o intentar socavar la seguridad, integridad, autenticación o funcionamiento previsto del Software
; M. utilizar el Software en una agencia de servicios, alquiler o servicios gestionados;
N. Crear o permitir que otros creen «enlaces» de Internet al Software o «enmarcar» o «duplicar» el Software en cualquier otro servidor, dispositivo inalámbrico o basado en Internet;
O. Utilizar el Software para crear una oferta competitiva;
P. utilizar el Software para crear otro software, productos o tecnologías, a menos que el Software contenga Herramientas de desarrollo como se describe en la Sección 6;
P. Compartir o publicar los resultados de cualquier evaluación comparativa del Software sin el consentimiento previo por escrito de Roland;
R. Asignar este CLUF, o cualquier derecho u obligación bajo este CLUF, o delegar cualquier ejecución, sin el consentimiento previo por escrito de Roland, a menos que usted transfiera el Software de acuerdo con la Sección 3 de Transferibilidad que aparece a continuación. Incluso si Roland consiente una cesión, usted sigue siendo responsable de todas las obligaciones en virtud de este EULA en las que haya incurrido antes de la fecha de entrada en vigor de la cesión.

3. Transferibilidad. Puede transferir el Software de forma permanente como parte de la venta o transferencia del sistema de hardware en el que está cargado el Software, siempre que no conserve copias de ninguna versión del Software.

4. Software de terceros. El “Software de terceros” es el software, incluido el software de código abierto, que se incluye en el Software o se suministra con él y que tiene licencia de un tercero bajo sus propios términos de uso (“Términos de terceros”). El Software de terceros se rige únicamente por los Términos de terceros aplicables y no por este CLUF. Los Términos de terceros pueden proporcionarse con el Software de terceros.

5. Software libre. “Software libre” se refiere al Software que se le proporciona sin cargo adicional. Usted sólo puede utilizar el Software Libre en o con equipos o en los entornos operativos para los que Roland ha diseñado dicho Software Libre para operar. Roland puede rescindir cualquier licencia del Software Libre en cualquier momento y a su entera discreción. Usted no puede transferir Software Libre a nadie más.

6. Herramientas de desarrollo. Si el Software incluye herramientas de desarrollo, como herramientas de secuencias de comandos, API o secuencias de comandos de muestra (colectivamente “Herramientas de desarrollo”), y a menos que exista un acuerdo independiente entre usted y Roland o Roland para las Herramientas de desarrollo, Puede utilizar dichas Herramientas de desarrollo para crear nuevas secuencias de comandos y código con el fin de personalizar su uso del Software (dentro de los parámetros establecidos en este EULA y en las propias Herramientas de desarrollo) y sin ningún otro propósito.

7. Software de evaluación. Este CLUF no otorga licencia para el uso del Software con fines de evaluación (“Software de evaluación”), excepto en la medida en que estos términos puedan invocarse mediante los términos y condiciones de licencia independientes que acompañan a dicho Software de evaluación.

8. Rescisión. Para el Software de suscripción, este CLUF finaliza automáticamente al final del período de suscripción, a menos que renueve sus derechos. Roland podrá rescindir este CLUF si usted o un Tercero permitido comete un incumplimiento material de este CLUF y no resuelve dicho incumplimiento en un plazo de treinta (30) días a partir de la recepción de la notificación de Roland. Este derecho de rescisión se aplica en consecuencia si Roland o el Distribuidor al que realizó la compra no recibe el pago oportuno por las licencias del Software o por el hardware en el que se ha cargado el Software, si procede. Cuando este CLUF termina, todas las licencias concedidas terminan automáticamente y usted debe cesar inmediatamente el uso del Software y devolver o destruir todas las copias del Software. A menos que Roland acuerde lo contrario, usted no recibirá un reembolso de Roland si este CLUF se rescinde. Derechos y obligaciones en virtud de las secciones de este EULA que, por su naturaleza, deben sobrevivir a la rescisión, así como obligaciones de pago.

9. Renuncia DE GARANTÍA. Bajo este EULA, Roland no ofrece ninguna garantía para el Software ni proporciona soporte para el Software. Sus derechos en virtud de cualquier garantía y cualquier derecho de soporte para el Software adquirido por una tarifa se establecen exclusivamente entre usted y el Distribuidor o entidad Roland de la que adquirió el Software y el soporte relacionado, y se definen en los términos comerciales acordados entre usted y dicha entidad de venta. En consecuencia, salvo que Roland ofrezca lo contrario, Roland proporciona el Software bajo este EULA “TAL CUAL”, sin garantías ni condiciones. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Roland, en nombre de sí mismo y de sus filiales y proveedores: (A) no ofrece garantías ni condiciones expresas relacionadas con el Software; (b) rechaza todas las garantías y condiciones implícitas relacionadas con el Software, incluida la comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, título y no infracción; y (c) renuncia a cualquier garantía o condición que surja por estatuto, funcionamiento de la ley, curso de negociación o ejecución, o uso de comercio. Roland no garantiza el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del Software. Esta sección no afecta ni modifica ninguno de los derechos de garantía legales que están disponibles para los consumidores.

10. Limitación de responsabilidad.

10,1. Limitaciones de daños. Las limitaciones, exclusiones y renuncias de responsabilidad establecidas en un Acuerdo preexistente o en los Términos de venta de Roland que se aplican a su Pedido (en cada caso, los “Términos del Pedido”) se aplicarán a todas las disputas, reclamaciones o controversias (ya sean contractuales, extracontractuales o de otro tipo) Entre usted y Roland o Roland en relación con: (A) este EULA; (b) el incumplimiento, terminación o validez de este EULA; o (c) cualquier Pedido (cada uno de ellos, una “Disputa”). En ausencia de los Términos de pedido aplicables, los términos establecidos en esta Sección se aplicarán a todas las disputas.

Los términos de esta Sección son asignaciones de riesgo acordadas que forman parte de la consideración de la licencia del Software por parte de Roland y se aplicarán incluso si se produce un fallo en el propósito esencial de cualquier recurso limitado, y sin importar si una parte ha sido informada de la posibilidad de las responsabilidades. Si la legislación aplicable prohíbe cualquier parte de los límites de responsabilidad indicados a continuación, las partes acuerdan que dicha limitación se modificará automáticamente, pero sólo en la medida necesaria para que la limitación cumpla con la legislación aplicable.

A. Limitación de Daños Directos. Excepto por su obligación de pagar por el Software, o por su violación de la concesión de licencia y las condiciones de licencia establecidas en el presente documento o de los derechos de propiedad intelectual de Roland o Roland, la responsabilidad total de usted y Roland (incluidas las filiales y proveedores de Roland) El resultado de cualquier Disputa se limita a la cantidad que usted pagó por el Software que es objeto de la Disputa, pero excluye las cantidades recibidas como reembolso de gastos o pago de impuestos. Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente, Roland y sus afiliados no tienen ninguna responsabilidad por daños directos resultantes del uso o intento de uso del Software de Terceros, Software Libre o Herramientas de Desarrollo.

B. Exención de responsabilidad de ciertos otros daños. A excepción de su obligación de pagar por el Software, O por el incumplimiento de las Condiciones de licencia y concesión de licencia establecidas en el presente documento o de los derechos de propiedad intelectual de Roland o Roland, ni usted ni Roland (incluidos los afiliados y proveedores de Roland) tendrán responsabilidad alguna en virtud de este EULA por daños especiales, consecuentes, ejemplares, punitivos, incidentales o indirectos, o por pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida o corrupción de datos, pérdida de uso o adquisición de productos o servicios sustitutivos.

10,2. Copias de seguridad periódicas. Usted es el único responsable de sus datos. Debe realizar una copia de seguridad de sus datos antes de que Roland o un tercero realice cualquier reparación, actualización u otro trabajo en sus sistemas de producción. Usted reconoce que es una práctica recomendada tener más de una copia de seguridad de sus datos. Si la ley aplicable prohíbe la exclusión de responsabilidad por la pérdida de datos, Roland sólo será responsable del coste del esfuerzo típico para recuperar los datos perdidos de la última copia de seguridad disponible.

10,3. Período de limitación. Excepto en los casos indicados en esta sección, todas las reclamaciones deben realizarse dentro del período especificado por la ley aplicable. Si la ley permite que las partes especifiquen un período más corto para presentar reclamaciones, o la ley no proporciona un tiempo en absoluto, entonces las reclamaciones deben hacerse dentro de los 18 meses después de que se acumule la causa de la acción.

11. Términos adicionales.

11,1. Avisos. Las partes facilitarán por escrito todos los avisos bajo este CLUF. A menos que se indique lo contrario en un Pedido, deberá enviar avisos a la entidad local de Roland en su Pedido o, si su Pedido no pertenece a una entidad de Roland, por correo electrónico a webmaster@rolandus.com.

11,2. Renuncia y divisibilidad. El incumplimiento de una disposición de este CLUF no constituirá una renuncia a esa o a cualquier otra disposición de este CLUF. Si un tribunal de jurisdicción competente determina que cualquier parte de este EULA o documento que incorpora este EULA por referencia no es aplicable, esa resolución no afectará a la validez de todas las partes restantes.

11,3. Modificaciones. Este CLUF sólo puede ser modificado por escrito y firmado por ambas partes; sin embargo, Roland puede, a su entera discreción, actualizar los Términos de Suscripción de Roland en cualquier momento. Cualquier cambio que Roland realice en los Términos de suscripción sólo se aplicará a los Pedidos que se produzcan después de que Roland publique dichos cambios en línea.

11,4. Ley aplicable y jurisdicción. Si usted obtuvo el Software directamente de Roland, entonces la ley y jurisdicción del estado de California se aplican sin tener en cuenta sus conflictos de disposiciones legales. Esta Sección 11,4 no le priva de la protección que le brindan las disposiciones de las leyes obligatorias de protección al consumidor que le son aplicables, ni le impide buscar remedios o hacer cumplir sus derechos como consumidor bajo tales leyes.

11,5. Resolución de disputas y arbitraje individual vinculante (no de clase). Todas las disputas se resolverán exclusiva y finalmente mediante arbitraje individual vinculante. Esto significa que usted y Roland renuncian a cualquier derecho a litigar disputas en un tribunal o ante un jurado y ni usted ni Roland tendrán derecho a unirse, consolidar, o incluir cualquier reclamación que pertenezca a, alegada o que surja de, por o en nombre de un tercero a un arbitraje entablado por el presente documento, o para arbitrar cualquier reclamación como una acción colectiva, representante de la clase, miembro de la clase o en una capacidad privada de abogado general. Si usted reside en (u obtuvo el Software en) los Estados Unidos, el arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), o JAMS. El arbitraje se llevará a cabo en inglés. El panel de arbitraje tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier asunto de arbitrabilidad, incluyendo cualquier disputa sobre este EULA o el alcance, aplicación, significado y aplicabilidad de esta disposición de arbitraje. El panel de arbitraje estará facultado para conceder cualquier medida de reparación que esté disponible en el tribunal, incluyendo, sin limitación, la reparación preliminar, la reparación judicial y la ejecución específica. Cualquier laudo del panel arbitral será definitivo y vinculante inmediatamente cuando se dicte, y podrá dictarse sentencia sobre el laudo ante cualquier tribunal de jurisdicción competente. Si alguna parte de este acuerdo de arbitraje se encuentra inaplicable, la parte no aplicable se separará y los términos de arbitraje restantes se aplicarán (pero en ningún caso habrá un arbitraje de clase).

11,6. Derechos de terceros. A excepción de lo establecido expresamente en este CLUF, este CLUF no crea ningún derecho para ninguna persona que no sea parte del mismo, Y ninguna persona que no sea parte de este CLUF podrá hacer cumplir ninguno de sus términos ni confiar en ninguna exclusión o limitación contenida en el mismo.

11,7 Acuerdo completo. Usted RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTE CLUF, QUE LO ENTIENDE Y QUE ACEPTA QUEDAR OBLIGADO POR SUS TÉRMINOS, Y que este EULA, junto con los Términos del pedido en los que se puede incorporar este EULA (según corresponda), es la declaración completa y exclusiva del acuerdo entre usted y Roland en relación con su uso del Software.

ESTOY DE ACUERDO Y DESEO CONTINUAR CON LA DESCARGA.

SR-20HD System Program ( Ver.2.11 )

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